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“税务学霸”受益“一厅通办”

发表时间: 2019-04-24 来源: 《中国税务报》8月14日A4版 作者: 朱彦 吴琼 【字体:     
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   近日,在国家税务总局武汉东湖新技术开发区税务局办税服务厅,在咨询得到满意答复、业务快速办结后,武汉知心学惠网络科技有限公司办税人员祝女士对综合服务岗魏燕婷的服务连连称赞:“本来以为税务机构合并后,征期会比较忙乱,但看到你工作有条不紊、操作熟练,实在让我惊叹!”

   面对纳税人的夸奖,魏燕婷说:“是‘一厅通办’锻炼了我。”据介绍,为让新入职税务人员尽早适应税务机构改革要求,保障“一厅通办”顺畅,今年5月,东湖新技术开发区税务部门组织13名新进大学生和军转干部集中学习业务,轮流安排国税、地税业务骨干答疑,保证学习工作两不误。

  魏燕婷是武汉市税务局公认的“税务学霸”,就在不久前,她取得该局税收执法资格模拟考试第一名。税法条例多、变化比较快,怎么记得住?魏燕婷自有妙招:“‘一厅通办’要求综合服务窗口人员什么业务都会办理,熟悉、记忆各种税法知识很重要。比如,企业申请汇总代开发票流程包含临时税务登记、减免税备案等环节,最后才是汇总代开发票,在办理业务前,我找出涉及汇总代开发票的各类政策法规,反复学习。在回答纳税人咨询时,遇到自己不懂的业务问题时,立即向老同事请教。”

编辑: 翟玉盼打印】  【关闭

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